Chers visiteurs,
Nous avons récemment été informés que de nombreuses personnes ont passé commande sur une boutique en ligne qui utilise notre nom sans notre autorisation. Nous tenons à préciser que nous ne sommes en aucun cas affiliés à cette boutique et que toutes les transactions effectuées sur ce site sont indépendantes de notre entreprise.
Sachez que les seuls sites officiels rattachés à notre entreprise sont www.doggy-co.com et www.boutique.doggy-co.com. Toutes les commandes passées sur ces sites auront un numéro de commande commençant par #257. Si le numéro de votre commande ne commence pas par cette séquence, cela signifie que vous n’avez pas commandé chez nous et, malheureusement, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de problème.
Nous comprenons la frustration et les désagréments que cette situation peut causer et nous nous en excusons sincèrement. Nous vous conseillons vivement de ne pas effectuer de transactions sur ce site frauduleux et de signaler tout problème rencontré aux autorités compétentes.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre entreprise ou nos produits, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire de contact. Nous nous efforçons de résoudre cette situation le plus rapidement possible et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Doggy & Co